【解决方法】
1 拔掉电源，关紧冰箱门，让里面的霜自然融化，用抹布擦干，然后复原即可。
2 用吹风机吹冰箱门周围缝隙，加速融化后再把门打开，清理食物。
3 在冰箱上放几碗热水，60摄氏度左右，在冰箱底部最好放一条吸水性比较好的毛巾，几分钟后，冰块就会大量融化，脱落，清理干净这些东西，再用毛巾把冰箱内部清理干净。
【预防方法】
1 使用电冰箱时，开好门和关紧门才能防止跑冷;发现密封胶条损坏了，要及时检修;随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，随时发现随时清理。
2 冰箱内的温度不要设得过低，冷藏室的温度应设置在4-8度之间，如果温控器是机械的，应该根据季节温度高低调整，夏季一般把档位调在1-2档，春季在3档，冬季在4-5档，保持室冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室在0-10度之间最好在4-8度之间。注意不要把排水的小孔堵了，检查和清理一下冰箱底部的的储水槽，把在空气中凝结的水气擦干净，这样不容易再起冰霜。同时，平时放进冰箱的东西包装外也不要有水.
3 夏季，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接上一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。
4 对冰箱清洁除冰后，用毛巾擦干，在冰箱四周内壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以不用费多少力气，就可以轻松剥离结块。