网购被骗怎么才能追回

如题所述

一、被平台骗了

这个时候,我们就不能直接去投诉平台了,因为他本身就是个诈骗平台。你投诉也是没有任何意义的。被骗金额过大可以先报警,一般警察会受理,介入调查。接下来向12345投诉。最后向12377(中央网信办)举报,或者拨打12377举报电话进行举报。

一般情况下,如果对方的平台在国内有备案,是可以查到对方的真实信息的。一旦警方介入调查,那么接下来等着对方的也就是牢狱之灾了。钱也是能追回来的!

二、被平台买家或买家骗了

1、向消协投诉:有时候,我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时,给人得不到受理的感觉。遇到这种情况,实际上我们也可以像实体店一样,网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样,消费者也应该保留购物凭证等证据。

2、报警:一般报警了,警察会受理。但是如果涉案金额过大,警方更会加以重视!

3、找平台介入:提供你掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的,会有严厉的处罚机制,可以挽回自己的损失。

4、向12345投诉:市民拨打12315热线后,受理人员会及时将投诉转移给相关部门。

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第1个回答  2023-06-17
网购被骗后,追回损失的可能性比较小,但仍可以尝试以下方法:1. 及时联系卖家。联系卖家说明情况,要求退款或重新发货。如果卖家同意,这是最直接有效的方法。但大多数情况下,这种直接沟通没有结果,你需要采取进一步措施。2. 联系网站客服投诉。向交易网站投诉此次交易,说明被骗情况,请求网站介入退款或退货。网站有一定的责任监管交易,可能会重新审核交易投诉进行仲裁。但效果取决于网站的服务态度。3. 发表交易投诉帖或负面评价。在交易网站上发表投诉帖或者给卖家很低的评分,详细说明被骗的情况,来施压卖家和提醒其他买家。这可能会逼迫卖家改正以免影响其它交易。4. 采取法律措施。如与卖家的沟通和投诉无果,可以向公安机关报案,或直接engage律师向卖家发出律师函。如果金额较大,也可以考虑起诉卖家。这些法律措施有一定威慑作用,但效果取决于各方的态度和诉讼结果。5. 联系支付渠道争取权益。如果通过第三方支付平台付款,可以联系其客服说明被骗情况,请求其介入与退款。支付平台有一定的责任确保交易的安全性,可能会在一定条件下同意退款。总之,网购被骗后果较为严重,但并非毫无追回希望。多采取渠道施压,表达自己的权益诉求。与卖家和网站进行沟通 exchanges投诉,采取法律措施争取权益,这些方法或多或少会有收获。切忌一味消极,要理智追索自己的权益。坚持不懈,节省损失才是关键。希望您能够追回部分损失,也祝您以后网购时避免类似遭遇本回答被网友采纳
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