拼多多为什么不怕12315？

Question

如题所述

Answer 1

因为拼多多只是个平台，所谓卖假货的只是平台上的商家，且12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封。

随着越来越多的人使用拼多多这个软件，也有越来越多的商家入驻其中，由于商家质量良莠不齐，在购物时难免就会遇到商品质量有问题而商家又不予退款的情况 ，买家可通过12315平台联系市场监管机构来反映问题。 

扩展资料

对于“退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定”的规定，全国人大常委会法工委民法室主任贾东明表示，“这两句话要一起看，前一句话是在一般情况下由消费者承担，如果经营者和消费者有更有利于消费者的约定的话，可以按照经营者的承诺去办，运费由经营者自担。”

对于消费者而言，网络购物一般是通过图片、文字或者视频来判断商品好坏合适程度，眼见不一定为实。贾东明特别强调说，如有质量问题，按照法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

参考资料来源：人民网-新《消费者权益保护法》显著降低消费者网购风险

Answer 2

因为拼多多销售的商品符合消费者协会的各项规定，所售商品都是合法合规的。自然不会害怕12135。本回答被网友采纳

Answer 3

进驻拼多多官网的商家可不少，所以，从某些方面来说，素质也是参差不齐的，难免会遇到一些不靠谱的商家，作为消费者如果投诉对方，那商家是否会害怕，下面我们就了着重讲下大家关心的问题。
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拼多多商家怕投诉吗？投诉后商家会被罚吗？.jpg
　　投诉后商家会被罚吗?
　　其实不管是在哪个平台开店，如果被投诉影响都是非常大的，因为这关系到你店铺的信誉，如果严重的甚至会关掉你的店铺，所以如果你是个商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。
　　如果你顾客要投诉卖家，可以通过直接找客服帮忙，不管是什么问题都能帮你解决。如需退款需在拼多多-个人中心-我的订单找到商品，就可以通过在线或者与商家沟通。
　　如果联系不到商家为了钱款安全考虑，建议先行申请退款。如果退款在2天内没有处理，平台也会自动退给你，关于费用这块其实平台也考虑的比较好。本回答被网友采纳

Answer 4

让拼多多玩蛋去，烦人。