作为本科生，你去10010当客服说实话真的是屈了才了。第一：10010是7×24小时轮班制。估计前期给你排到夜班你会很不适应。第二·：他们宣称的·工资远没有那么高。基本上在你没有致命错误的原则上。最多也就4000，那还得是说你的话务量高的情况下（平均每个电话90秒）第三不知你是哪个城市的，但是我可以负责的告诉你，北京联通
五棵松 洋桥 这两个现场你吃饭会是个很大的问题！！连主都比他们食堂吃的好~~~。前期培训很垃圾，真正到坐席接电话你会发现除了BSS 和ESS以外，其他讲的只是都是在糊弄你！！！现场只要你的手机一响。100元大钞就离你而去。但是，主管级别基本不受此限制！！！！！有些客户来电真的能把你的祖宗八倍都问候了（因为联通的服务实在太“好” 你却只能用标准的文本微笑回答他！！时间长了会的
抑郁症的。我可以负责任的告诉你，现场基本全是高中文化的。。。你应该有更好的发展的！！相信我