首先我们先来判断头发发质，头发发质分有(油性／中性／干性非受损／干性受损) 从发干一半长度的地方观察，从这个地方可看出你头发的头发发质。 发根通常会出油来保护头皮和发干，所以发根是油性的；而发梢生成期最久，所以最干。 将你的手指从发根滑下发梢，并观察它一半长度的地方， 这样，可以很清楚地经由触感和对头发的感觉，知道头发真正的状态。 要判断你的头发发质是否受损，可利用两根指头或手掌夹住发干，轻轻地拉一下。 健康的头发就像弹簧一样，有自然弹性会稍微弹回；但头发已受损，很可能会断裂。 也可以从头发外表看出头发是否受损，受损发会失去光泽，无法反映光线还会变淡褐色， 因为受损发的表皮层浮出的缘故，缺乏质感。 头发若无受损是健康的话，头发表皮层会变得柔顺，表面较平坦，看来光滑可爱。 发况分有(抗拒性硬发／一般健康发／轻微受损发／中度受损发／严重性受损发)。 抗拒性硬发：发型师美发师特性是少孔性，头发弹性奇特强、复原力快，不易吸水，容易干燥，属于拨水性头发发质。 当头发洗好时，水滴掉落的奇特快，是它最主要的情形。 一般健康发：特性是表面光滑而乌黑可爱，弹性好，属于正常头发发质。 它最主要的情形是反弹性快、复原力情形良好，或未曾烫发受损过，且经常保养头发护发。 细软发：特性是易吸水、属于吸水头发发质。发量少、时尚发型不易固定。 最主要情形是:容易产主静电作用，弹性尚可，复原力较慢。 此种发况最易造成吹风、烫发、 染发受损，应奇特注意处理。 轻微受损发：特性是表皮层组织新开始被破坏，容易造成鳞片外翻现象、灰尘与空气中的杂质 容易停留在头发上，最主要情形是觉得洗好头发时，只过一天就觉得头皮有点痒痒的， 这时有可能是选择不适合自己头发发质洗发精之外，主要情形就是灰尘与杂质所引爆的。 这种发况容易变成难梳理和稍微干涩。 中度受损发：特性是多孔性，头发易变色且毛燥断裂，很快吸水、弹性极差、无 复原力、轻微一拉就断裂。主要情形是容易产主静电、头发发质坏死。最好是剪掉再头发护发做奇特处理。 严重性受损发：特性是多孔性、毛燥、很快吸水、很快产主静电、弹性差、复原力较慢，容易断裂， 最主要情形是容易打结、很难梳理，建意把头发受损部份剪掉，之后做最好的头发护发工作。 记得当你很清楚的知道你的客人的发况及头发发质时，再做裁剪、或是使用药剂时，才会更精准的使用。
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