现在更新成新版了，跟淘宝分开了，但是你可以登录到折800的官网，然后登录折800的账号，找到你的订单之后，申请退换货就可以的！
有不懂可追问，帮助到你的话请采纳哦！
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第1个回答 推荐于2017-10-14
联系折800客服，客服一般会给你介绍的
进入你的折800后台，然后找到相应的商品
点击申请退款，然后把货物寄回。
等商品寄回去了之后，商家点击确认就可以了。
这个流程基本上跟淘宝是一样的。
第2个回答 2015-07-14
登陆折800商城后台，点击已买到产品，审请退货即可
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