若忘记了vivo账户的密码，建议先按照以下方法找回密码，步骤如下：
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
本回答被网友采纳vivo X9plus手机账户密码是你自己设置的，你仔细想想有可能的密码，如果想不起来的话，你可以电脑端进入vivo手机官网通过验证手机号码或者邮箱验证找回手机密码
如果不能通过手机验证的，那就只能电脑端线刷刷机或者专门的解锁工具进行解锁，有需要的
准备好电脑、手机数据、参考这边的教程进行操作：
1、电脑端下载好vivo X9plus的官方线刷包：官方包下载
2、下载解压好工具包，参考教程安装好手机驱动，
3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别在通过工具包工具进行解锁即可
4、一般10分钟左右就可以解锁成功，你手机连接电脑耐心等待即可
备注：
1、手机后手机就是新机，原来的资料将会全部清除
2、一般建议使用64位电脑进行刷机操作，这样在安装驱动的时候会比较兼容
希望我的回答有帮助到你！