顾客办卡,要求要退怎么办

Question

顾客办卡,要求要退怎么办

Answer 1

退卡肯定是不能退的，否则他下次更不会来了，首先你要换个技术好的技师，
并且让之前的技师真诚道歉，然后保证多多加强手法，
下次再让之前的技术尝试给顾客再次服务。。。最主要的是沟通。