1.直接拨打中国电信客服电话，转人工服务，要求升级，并提供身份证号码，工作人员录音确认就可以了；
2.户主带身份证去电信营业厅升级，当天就可以生效；
3.登陆中国电信官网，在网上营业厅进行升级。
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1.宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念；
2.宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围；
3.宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道；
4.在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。
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首先，在百度上搜索电信，打开天翼宽带网上营业厅官方网站。
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进入电信官网后，选择宽带账号登录。
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然后即可看到活动宣传的专题，进入老用户电信宽带越用越快的活动页面。
在页面中部，有个区域，可以填写宽带账号，检查你是否具备免费升级宽带网速的活动资格。
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如果有资格免费提高宽带网速，则点击下方的免费提速按钮即可。
注意，如果已经免费提速过了，下方会有相应的已参加活动的提示。
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免费升级宽带之后，我们可以进入自己的网上营业厅中，检查是否确实已经免费提高网速。
具体方法是：
在天翼宽带网上营业厅首页的账号管理中，
找到”宽带详情查询“
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然后输入身份证号码或者宽带账号，进行查询。
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在当前速率那一栏，会准确显示当前的宽带速度。
如果有变化了，就说明这次免费升级宽带网速成功了。