物业公司本身就是服务型企业，为什么变成小区的管理者？

Question

如题所述

Answer 1

物业是为业主服务的，应以业主利益为导向。现在怎么变成了管理业主，为自己捞钱呢？主要有以下几个方面：物业服务欠缺，有恃无恐，主管不够强大。物业的主管是业委会，而业委会不是铁板一块，受物业侵蚀，对物业睁一只眼闭一只眼。物业从业人员素质低，做不好相关工作。

物业服务企业在履行合同的过程中，纠正业主违反国家规定和业主规约的行为是服务，也是管理。为人民服务、为业主服务并不是说业主不缴纳物业服务费用，否则其他管理人可能成为无水之鱼，以失败告终。其他管理人如果是非营利性法人，其收取的费用不能向投资人分配，更好的为业主服务。一方面，收取的费用可以高额回报服务人员，提高服务质量；另一方面，收取的费用可以改善服务设施等，使业主享受更优美的生活环境。

但是物业服务企业在履行物业服务职能的过程中，必须纠正业主违反国家有关规定和业主规约的行为，在纠正这些行为的过程中，往往会被误解为管理。

例如：物业服务企业在纠正小区业主乱扔垃圾、不按规定停放车辆、在小区内里大声喧哗、不按规定遛狗、在小区里摆卖等这些违规行为时，就包含有管理的成分，往往被业主误解为多管闲事管理业主。这也是一种服务，是根据物业服务合同的规定履行的一种服务。

物业是集服务和管理于一体的，服务于全体业主的，不是服务于某一个或一小部分人群。依据全体业主的授权，对所在小区的秩序，安全进行管理。如果一个小区的物业工作太差，被一半以上的业主否定，就应该依法依规撤换掉。

Answer 2

主要是因为物业收钱以后就会变得嚣张，所以自然就会发生这种情况。

Answer 3

我觉得是因为物业费收的太多了，物业手里有了钱自然就觉得自己是大爷，做事也会变得嚣张。

Answer 4

我认为物业公司之所以会逐渐变成小区的管理者，是因为如今的管理制度是非常差的，导致物业公司的情况越来越膨胀，在拿到物业费之后感觉自己的地位有所提高。