手表与手机蓝牙连接时,手机收到来电/短信/微信/QQ等消息,手表有收到,但是没有响铃或振动提醒,您可以按照以下方法排查:
将手表及华为运动健康App升级至最新版本。
开启手表铃声音量,打开方式: 设置 > 提示音 > 铃声音量。
关闭省电模式,关闭方式:设置>电池>省电模式。
关闭勿扰模式,关闭方式:亮屏状态下下滑屏幕,如下图第二行第二个小图标。
手表未佩戴时可以正常接收来电/消息,但不振动提醒,请确保正常佩戴手表。
在手表上进入 设置 > 应用和通知 , 将 未佩戴手表时开启勿扰模式 选项关闭。手表未佩戴时,收到来电和消息会振动提醒。
请在手机设置里查看是否将手机设置为免打扰模式,并确认手机收到短信后有振动。
若以上操作不起作用, 建议您重启手表或者手机。
QQ没有定义其消息的振动参数,所以手机收到QQ消息后不会振动。您可以尝试使用QQ轻聊版,消息提醒正常振动。
普通睡眠时,手表不会影响接收消息、电话等。打开科学睡眠后,您可选择打开“睡眠免打扰”开关。这样手表在检测到您睡眠时,会自动关闭移动网络、屏幕常亮、通知、来电提醒、抬腕亮屏等功能,以防止您在睡觉时被电话、信息打扰。
设置 > 提示音,点击 手表铃声 设置手表铃声.可以选择 仅震动,或者列表中的一个铃声,不支持将本地歌曲设置为铃声.
当处于以下几种情况时,新消息、来电都不会振动提醒:
手表开启了勿扰模式时,消息和来电不会震动提醒。
当手表未佩戴时,消息和来电不会震动提醒。
手机正在使用该应用时,手机通知栏上也不会显示该条消息,因此新消息不会推送到手表。
手表连续接收多条消息间隔过短时,新接收的消息提醒不振动。
单次运动下,手表上新消息不会振动或亮屏提醒。
当处于睡眠状态时,消息和来电不会震动提醒。
当华为运动健康App没有打开,或者被手机后台清除时,新消息、来电都不会振动提醒。建议您将App加入受保护的应用程序当中。