应该是软件的问题，因为有时候他的会存在一定网络延迟的情况这种情况，应该有以下几种原因：
一是网络卡顿，孩子在提交作业系统卡了。
一种是孩子说交了，其实没交，所以老师才催你。
最后一种情况是，孩子提交的作业被老师判定不合格打回来了。
如何上传作业方法
在
企业微信中，学生会在两个地方接收到老师布置的作业，第一个是在我们的班级群中。当老师将作业布置到群聊中后，我们需要进入群聊，找到布置的作业，并点击进入。
进入后，我们点击我要提交作业，可以选择已经拍好的照片、录好的视频提交，也可以点击相机，拍照上传，我们一次最多可以上传九张照片。
上传了照片/视频/音频后，点击提交，作业就上传好了。