为什么，我刚刚充工行充值到财付通1000元，为何没有到账？

Question

7月29号 晚上7点左右 ，为什么显示充值成功，而财付通上面没有到账的金额。是怎么回事，急

Answer 1

你好！使用网上银行给财付通充值一般是即时到账的。 您如果已经充值成功，但财付通账户里没查看到资金，请您不要担心，可能当时由于网络延误或繁忙导致。针对此问题，财付通将在第二个工作日和银行对账，对账结束后把未到账的金额充到您的财付通账户。 温馨提示： 1、“第二个工作日”指的是您充值过后的第二天（排除周末和法定节假日）。 2、若逾期（第二个工作日后）未到帐，您可以在“客服中心”以“在线提问”的方式提供您网上银行扣费的截图（截图中包括订单号，时间及金额），届时我们会协助您做进一步核实处理。