我是淘宝卖家,我们明明发的是对的衣服,顾客说收到货是别的颜色别的号,我怀疑是买家想偷梁换柱,他可以提供照片,并把我家的吊牌换在别的衣服上,可是我们出库时并没有拍照,这种事情如何处理?求高手
问题是我店里也有他给我的颜色,而且是品牌的衣服,不怕别的就怕是顾客内件是假货
那这个就没办法了,那么巧的事情都能让你碰到,搞电商的嘛,顾客如果真的要搞你的话是逃不掉的,让淘宝小儿来裁决吧