在美国住酒店退房时告诉酒店付现金,可是酒店收了现金后也刷了我的信用卡,怎么办

Question

我是事后查信用卡才知道信用卡当时也被刷了，问了之后酒店说当时没有现金记录，所以没证据说我付了现金，不能退相关费用，可是我明明付现金给她了，怎么办？真急人。

Answer 1

不管收现金还是刷卡，都会有一个账单的，账单上标明的付款方式就是你的最终付款方式
如果账单丢了或者账单上写的是刷卡付款，那就没办法了，除非你马上再去美国，报警，查当天的录像。美国酒店铝箱一般保存24天追问

完了完了，刚看了账单上写的是卡号，不是cash，当时没细看，只是确认了一下金额，已经过了24天了啊，而且确认了酒店没有摄像头。

追答

这个就只能当时买个教训了，没办法了

Answer 2

你是什么银行的卡片？美国还是中国的？可以做dispute追问

因为是学生在国内办不了信用卡，所以办的是日本的信用卡，都不知道怎么办了。

追答

是mastercard还是visa的？日本的信用卡？额~~意思在日本申请的信用卡？尝试联系客服然后和他们说你支付了现金，和商户商榷过，但是对方不愿意退钱

追问

申请的日本的visa卡，那我先问问信用卡这边客服，也不知道有没有用。几个月的生活费啊，不退我也太冤了。

追答

对，授权银行进行交易争议调查。交现金的票据保存好。

追问

完了，发票上是刷卡交易，没指望了，白交给人家现金了。

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