这件事足矣体现黑幕有多深
寿勘查员称：清远无大众4S店，这个泰翔现代4S店是清远合作的4S店，只有合作的店才能定损和理赔。
由于是第一次出险，虽然心里有些不情愿，但为了尽早定损，尽早修车，还是将车送到了清远泰翔现代4S店。
然而三个月以后，噩梦才正式开始。提车后第6天，车辆开始陆续出现漏水、漏油、空调制冷异常、慢速转向异响、雨刮水壶漏水、报警系统异常、顶棚漏水、发动怠速不稳等各种状况，到清远泰翔现代4S店返修多次、时长达一个多月后交付车辆，发现车辆仍未修好，新问题不断出现，此时，清远泰翔现代4S店以超保修期为由拒绝对车辆进行维修。
经过了解得知：清远有大众4S店，只是人寿财险与大众店没有合作，便说清远没有大众店，同时佛山合诚大众4S店表示若发生事故的城市无专业品牌4S店，是可以将车拖回佛山维修的。就此事曾多次联系人寿财险处理，但均未得到配合，并对于我所了解的情况进行狡辩，称是当时的人寿财险勘察员的口误，叫我自行收集证据起诉清远泰翔现代4S店。多次拨打投诉电话和投诉保监会均无任何回复，事情不了了之。
中国人寿财险的这种藐视消费者生命安全、不正视问题而非一味逃避责任的做法，着实令人气愤！试问连保险合同上的投诉电话都没有用，投诉到保监会都没有处理结果的这种保险公司是否还能买下去？这就是中国人寿财险的4S店车险“潜规则”！也就此事公布于众，提醒广大消费者，真诚告知一定不要轻易上当受骗！
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