我奶奶之前可以享受低保的，我奶奶从小脚就有残疾，身体还不好，有几十年的哮喘。之前一直可以享受低保待遇，看病啥的都有部分报销，去年的时候，镇上管低保这一块的领导换了，可能是我奶奶没有送礼的原因，她的低保被撤下来了。奶奶去问负责这一块的人，说他也不知道。不知道也帮忙处理下，也许是没有送好处吧？现在我奶奶看病也没有报销多少钱，生活也没有保障，请问这个要怎么处理好？都不知道怎么办，她老人家一个人在家里打字不认识一个。