电信业务员把我的套餐取消,现在恢复不了,他们也不处理,我该怎么办呢?

你好,在9月26号的时候,电信业务员打电话给我说是更改129套餐,我也问过会不会有什么影响他说不会,但是现在他们把我的套餐取消,恢复不回来,10月2刚交了100元话费,现在就已经欠费30元了,他们现在也不处理,我该怎么办呢?

您好
您可以持身份证到营业厅请工作人员帮您处理,另外也可以拨打10000号反馈请工作人员帮您处理。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-10-12
这时候你就不要再渴望电话客服了,
直接去当地的电信营业厅进行一个办理,当面解决问题会比你在电话中沟通来的更方便快捷,
如果没办法处理,那就只能把你这个号码取消掉,更换其他的手机号或更换其他运营商,
希望可以帮助到你本回答被网友采纳
第2个回答  2019-10-12
那些业务员都是坑人的,我的移动号也是被坑过,等到年底携号转网。
第3个回答  2019-10-12
上工信部网站投诉
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