华为耳机 连接失败

Question

如题所述

Answer 1

检查耳机是否已经与周围其他手机配对连接，与其他手机连接后点击耳机名称无法连接，需要将耳机重新进入配对模式。将耳机重新放入充电盒内，充电盒开盖状态下，按住充电盒的功能按键2秒绿灯灭后开始闪烁白灯，耳机进入可配对状态，设备端搜索到耳机点击进行连接；将耳机与手机放在一米以内，保持耳机在盒内且开盖状态；建议您暂时关闭手机WiFi开关，重新搜索配对连接蓝牙耳机后再打开WiFi使用

华为无线耳机连接不上，首先请确认耳机是否处于配对状态，手机是否已经打开了蓝牙功能，两个设备是否处于连接范围以内。如果耳机依旧不能正常连接，请携带耳机前往华为服务中心进行检修。

华为无线耳机FreeBuds升级指南：1.首先使用手机扫描产品包装盒侧面的二维码下载安装FreeBuds助手（仅支持安卓手机），然后打开该App，接着点击“FreeBuds升级”按钮进入升级界面，用户需按照提示信息以及动态流程图进行升级前准备工作。

2.打开耳机充电盒的盖子，然后点击“升级”按钮，此时手机开始扫描FreeBuds，当扫描到FreeBuds后，点击“升级”按钮。

升级过程注意事项：升级过程中如果出现扫描不成功的情况，请您尝试重新扫描；升级过程中如果出现电量过低或不足的情况，请您充电以后重新按照步骤进行升级。

如您在符合升级要求的情况下多次出现升级失败的情况，请您前往华为售后服务中心请工作人员协助您进行升级；如果在升级完成后，耳机的蓝牙名称显示异常，长按功能键重置耳机，然后重新配对耳机即可恢复正常。

Answer 2

1、请确保耳机已进入“配对模式”。通常操作是耳机关机情况下，长按耳机电源开关键/多功能键4-6s，直至指示灯红蓝灯交替闪烁（或者蓝灯/白灯频繁闪烁），然后松开按键。
2、请尝试其他耳机进入“配对模式”的方法。打开耳机电源开关，长按耳机多功能键/长按多功能键+音量键/长按接听、挂断键，直至指示灯红蓝灯交替闪烁（或者蓝灯/白灯频繁闪烁），然后松开按键。
3、请尝试华为手机和其他品牌手机同时搜索蓝牙耳机？（如其他手机和该耳机已配对连接过，请先在该手机侧取消配对，然后再和华为手机同时搜索）
2020-03-19
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喜杨杨
也许配置方法没有用对
你先打开手机蓝牙开关，将蓝牙可见性设置为开，再一直按住蓝牙耳机的开关不放，直到指示灯为常亮状态（搜索状态），再用手机搜索音频附件，找到后选择连接，之后手机会让你输入密码（请参阅蓝牙耳机的说明书，如果没有就输入0000或1234试一试），密码正确就连好了，蓝牙耳机指示灯会闪烁。
如果还不行，就有可能是你的手机不支持蓝牙了。你可以在蓝牙设置里看看你的蓝牙支持的服务。