简述护士言谈的原则

如题所述

“护士”是很神圣的职业,人们称她们为“白衣天使”。她们与病人接触最密切,是病人在病痛中战胜病魔的精神支柱,护士礼仪在工作中尤为生重要。  护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来,并融于职业行为中。  护士礼仪五大基本原则  行为仪表端庄大方  语言态度和蔼可亲  操作技术娴熟准确  护理服务主动周到  工作作风认真严谨  护士的形象举止礼仪  职业装束  护士服  护士服装要整洁、大方、大小长短适宜  不外露里面衣服,下着白衬裙或者白裤  腰带平整,衣扣扣齐  护士帽  燕帽:燕帽要戴正、戴稳,距发迹4-5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面。  圆帽:头发要全部遮在帽子里,不露发际,后不过眉,后不头发前不不过眉,后不过衣领,用统一的发饰盘于燕帽之下,不戴头饰。  护士鞋  软底,坡跟或平跟,颜色以白色或奶白色为主,干净舒适,与整体装束协调。  禁忌:工作场合禁戴戒指、手镯、手链、脚链、耳环等,工作需要可戴手表。仪容  护士的眼神要友好、关注,有神采。  把握表情,带给患者热情、轻松、自然的感觉
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