去哪儿上买了两张汽车票，客服说系统故障，没买成功，说是退款到我支付宝，两天了一点动静都没有，订单下

Question

去哪儿上买了两张汽车票，客服说系统故障，没买成功，说是退款到我支付宝，两天了一点动静都没有，订单下面还显示交易成功，到底什么意思？去哪儿买票太不正规了！

Answer 1

去哪儿，携程都不是官网，现在与官方合作的就是畅途网，还有24小时客服，所以还是不错的

Answer 2

系统有问题，再打电话给客服咨询到账时间

Answer 3

你应该没有退款成功吧，可以打该网站客服电话咨询下。