如何查询光大银行信用卡申请进度

Question

昨天下午五点钟左右我爱人申请了光大银行乐迷卡并通过瞬时贷购买乐视超级电视以及相应的服务，鉴于该卡种的特性，所以没过多久当天晚上就收到了短信通知，您的瞬时贷交易申请已经通过，光大银行将与十五个工作日内为您寄送卡片请注意查收，以及相关的信息提示并且短信通知，您的瞬时贷交易***金额已经通过，请参考账单及时还款

可是今天我通过网站仍然无法查询信用卡申请进度，理由是无法获取动态验证码
通过电话自助查询结果是，对不起没有找到您所输入的证件号
通过手机微信客户端查询当点击了获取动态验证码之后，结果是，您没有预留手机号

想请问问各位高人，这种情况下，我们的卡到底是否申领成功？为什么系统里仍然查不到？是因为年底银行工作系统信息没有同步还是其他什么原因？

拜求各位高人了···

Answer 1

查询申请进度的方式有好多种，楼主可以自行选择，

1，通过光大银行信用卡中心查询申请进度，输入姓名，身份号码，手机动态密码等信息进行查询。

2，通过拨打光大银行信用卡中心客服电话进行查询。

一般来说，从审核部门收到您的申请资料，再到信用卡完成审核一般都需要10个工作日左右，审核通过后卡片会在2个工作日内制卡，然后用挂号信的方式发给你，这大概15个工作日左右吧。如果超出上述时间依然没有查询到任何进度，那么就只能建议您拨打信用卡中心的客服电话进行查询。

Answer 2

过两天在进网站查一下 或者拨打客服追问

他们95595已经短信通知我成功，为什么电话和网站还是没有记录，难道他们信息不同步吗？

追答

不是不同步 是网站上的信息要在次日或更晚一些才能看到 建议采纳

追问

那他们95595短信通知我已经成功，十五个工作日寄送卡片注意查收，我可以相信我的卡片已经成功申请了吗？

追答

那就是成功了

本回答被提问者采纳

Answer 3

除了以上是查询，建议你携带身份证到当地银行营业室申请查询下为好。

Answer 4

你可以打中信的信用卡客服专线问下就知道了。

Answer 5

等电话就行了。到时候会给回复的。