您好:
三星冰箱冷藏室和冷冻室不制冷有可能的原因如下:
1.存储大量食品,摆放过于严密。
2.食品摆放位置靠近后壁或贴近感温头。
3.冰箱门未关好或门封不严。
4.开关门次数过多,时间过长。
解决方法:
1.如果冰箱内部存储了过多的食物,将会阻止空气的循环流动,导致箱体内的热量剧增,建议分批放置。摆放时,不要过于严密集中,尽量均匀摆放,应保留充足的空间以利于冷气循环,80%以内为最佳。(热食品一定要放凉后再放入冰箱,否则会导致冰箱冷却速度变慢,机器启动频繁。)
2.食品尽量靠前或中间摆放,不要紧靠冰箱后壁或贴近感温头。
3.确保各箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。门封受损时,外面的空气就会进入冰箱,您可以在冰箱门封处插入一张白纸测试,如果不费力就能将纸抽出,说明需要更换门封了。
4.当开门放入或取出食品时,会有冷气泄漏,频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内,导致温度升高,机器运转时间延长。因此,请尽量减少开关门次数,缩短开门时间。
如果以上情况排除后,机器仍然不制冷,建议您将冰箱断电10分钟,重启再观察。如果还是不行,请通过三星官网申请报修:http://support.samsung.com.cn/servicerequest,由三星维修人员为您上门检测。
如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
真诚希望能为您提供帮助!
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