淘宝买东西，卖家发的货和买的时候不一样怎么办？

如题所述

把购买时看到的页面截图下来，再把买到有商品拍照，存下为证。然后申请退货退款。如果不退，可以向淘宝申请介入。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

第1个回答 2018-10-23

退货啊，不退货等着自己认栽吗！！！
我们消费者！
要学会反抗，反抗卖家的不作为！反抗卖家的傲慢！
就是因为很多人不会反抗，想着多一事不如少一事，导致现在买卖双方中，买家如此的处于劣势！
捍卫自己的权利吧！！！
（当然，如果卖家发货的东西比你买的贵，那你就赚发了！恭喜！）

第2个回答 2018-10-23

从我来说，如果便宜的话就懒得折腾，如果贵的话，就申请换货。如果是没发错，因为商家为了更好卖处理过颜色材质等，相当于造假，我都会毫不犹豫的退货。不用怕店家不同意，只要一直坚持要求退货，往往都会同意的。

第3个回答 2018-10-23

理论上,如果卖家承诺了如实描述.您应该拍照取证发给卖家.某些卖家可能会有标注,例如非质量问题不予退货.主要看他消保是否齐全,是否承诺了如实描述,只要承诺了,你拍照发给他.要他来承担邮费退货,如果卖家坚持不出邮费.直接投诉.

第4个回答 2018-10-23

是完全不同，还是色差等细节问题呢？
一般是色差等这种，要看人，觉得差不多能过去的就不会退了，但是实在不想要，都是可以7天无理由退货的，和卖家协商好，运费问题。
如果完全不是这个东西，可以投诉的，淘宝平台会介入调查，一般都会胜诉的，看你是要赔偿多少，协商解决呗

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