步步高手机返回键失灵怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复；
2、上拉快捷栏，一键清理/一键加速释放缓存，给手机腾出运行空间；
3、进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失手机数据）。
若以上方法未能解决问题，建议你到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。