佳能C3120复印机出现扫描错误

如题所述

一、佳能打印机怎么扫描

1、首先在佳能打印机面板上选择扫描,预览扫描或直接扫描,找到保存位置,扫描结束打开,在 电脑 上右键点击打印机属性,点击开始扫描,但是需要先把原稿放入玻璃稿台上。

2、若佳能打印机上有按键就按扫描键,一般电脑打开后会看到 扫描仪 的图标,直接打开扫描就可以,最后按需要的格式保存。

二、佳能打印机不能扫描了怎么回事

1、当打印机出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时,先需要拔掉打印机的电源,等10秒左右再插上。之后再次扫描,这是因为打印机一旦出现报警,要解除报警才能正常工作。

2、若按照以上操作还是不见效,则打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件。

3、选择第一个扫描功能,点击到多功能扫描页面,再点击【阅读器】就可以扫描成功。

4、若以上方法都无效,则需要重新装打印机驱动。佳能打印机经常出问题是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大,因此最好配备一台独立的打印机主机。

三、佳能打印机售后维修点

佳能打印机的保修时间通常是一年,在保质期内支持全国联保,可享有三包服务。正常使用情况下,佳能打印机发生故障,可以查询最近的维修点,由厂商售后解决。

1、重庆市

地址:兴华中路52号

电话:023-72385644

2、珠海市

地址:珠海市吉大区九洲大道中2142号

电话:0756-8896999

3、银川市

地址:银川市文化街256号

电话:0951-6021014

4、郑州市

地址:郑州市鑫苑西路6号附6号

电话:0371-69086866

5、武汉市

地址:武汉市江汉四路3号科技王广场18楼E座

电话:027-82754301
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