待客礼仪如下:
(1)主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品,并帮助宾客小心提送到车上。
(2)根据客人身份的尊贵程度,将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。
(3)送客人到电梯时,要为客人按电梯按钮,在电梯门关上前道别。
(4)如果要陪同客人乘坐电梯,通常是客人先进电梯,主人后进;主人先出电梯,客人后出。
(5)客人来到后的接待礼仪也要讲究,在客人进门的时候,可以用手将客人的雨具或者是衣帽接过也可以示意客人将其放在什么地方,但是记住,不要用手去接客人的手提包,而且也不要穿着睡衣接待客人。
(6)对预先约好的客人,应尽可能地准备一下,打扫干净房间,准备一些茶点和水果,便于聊天时气氛的轻松自然。客人来访时,要热情地招呼客人“请进”、“请坐”、“请不必拘束”。要把客人介绍给家里其他人,把客人让到显要的位置上或有为尊位。
(7)客人逗留的时间过长,又不好直接催促,可以减少谈话,不往茶杯添水作为暗示。
(8)客人要告辞时,你可以婉言相留:“如果不忙,就多坐一会儿。”等客人站起来后,主人再站起来,让客人走在前面,送至大门口,目送客人远去,不能客人还没离去,主人却早己消失了。