三类汽车维修管理制度有哪些

如题所述

一、三类汽车维修管理制度
1、安全管理制度
(1)、安全责任人制度(必须明确安全第一、二、三责任人及其职责,安全第一责任人必须是法人);
(2)、安全生产管理制度;
(3)、安全教育学习制度;
(4)、防火、防爆、用电安全制度;
(5)、各工位(电工、钣金工、机修工、焊工、油漆工)安全操作规程;
(6)、各种设备安全操作规程;
(7)、安全应急预案(包括人员伤亡、自然灾害、火灾、维修纠纷等事项的应急处理方案)
2、质量管理制度
(1)、维修质量管理制度
(2)、维修质量保证期制度
(3)、进厂检验制度、过程检验制度、出厂检验制度
(4)、维修档案管理制度
(5)、设备管理及维护制度
(6)、配件管理制度
(7)、客户管理制度
(8)、人员培训制度
(9)、合格证管理制度及发放制度
(10)、计量检测设备维护管理制度
3、服务质量管理制度
(1)、服务质量承诺制度
(2)、投诉制度
(3)、回访制度
二、汽车维修安全注意事项
1、维修车间内禁止明火、易燃和腐蚀性材料,并应正确储存。维修人员在工作时不应佩戴饰物,以免发生短路和事故。
2、车辆维护的安全注意事项如下:维修车间内禁止明火。易燃、腐蚀性物质应正确存放,灭火器的存放位置和正确使用方法应明确。
3、拆装电池时,拔出点火钥匙,先拆负极,再拆正极。组装时,先装正极再装负极,注意保存汽车的个性化记忆。
4、不要用红外烤灯照亮易腐易燃物品。
5、工作区域内地面不得有油、水等液体,以免工作时造成人员滑倒受伤。
6、将头、手或其他东西远离发动机的运转部件和叶片,以确保安全。
7、维修人员在工作时不应佩戴饰物,以免发生短路和事故。他们在工作时不应该穿拖鞋或留长发。
8、不要把锋利的工具放在衣服里,以免刺伤自己,损坏油漆或配件,也不要放在汽车座椅上,以免刺伤人或刺穿座椅。
9、制动液不允许溅到轮胎等油漆或橡胶部件上,溅到皮肤上应及时清洗。
10、不允许清洗正在运行的发动机和电路电子元件,以免发动机损坏或电路短路引起火灾。
11、修理燃油系统时,应先对管路进行减压,防止汽油溅到热源上,可能引起火灾,喷到车身上。
法律依据
《机动车维修管理规定(2021修正)》
第十三条 从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者,除具备汽车维修经营一类维修经营业务的条件外,还应当具备下列条件:
(一)有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设置明显的指示性标志;
(二)有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急指挥以及处置措施等内容;
(三)有相应的安全管理人员;
(四)有齐全的安全操作规程。
本规定所称危险货物运输车辆维修,是指对运输易燃、易爆、腐蚀、放射性、剧毒等性质货物的机动车维修,不包含对危险货物运输车辆罐体的维修。

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