很明显,这个酒店的管理层犯了一个非常低级的错误!酒店的空调外机噪音大,应该想办法消灭这个噪音,比如检查一下机器是不是出现问题了,再不甚至可以出几千块钱把主机移到一个不会影响房间的地方。
办法总比困难多,不要把解决问题的基础建立在条件不变之上。
他们做了一个最不应该做的决策:不去解决噪音问题,而是把这个房放到网上作为特价房来卖。客人不会因为你是特价房就会领情就会忍受了,酒店房间的噪音我们一般控制在30分贝以下,超40分贝就会严重影响睡眠。
还有就是这些噪音大、无窗房、特窄房呀这些干嘛要放网上卖呢?是不是觉得网上来的客都是傻子?你卖给散客,散客不开心了顶多自己不来了。但如果卖给网络客,他不来了不止还要给你一条差评影响着后面千百个客,多不划算啊!
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什么是退保房?如客人回来应如何处理?
追答就是退了还保留的房吧,客人回来就继续住呗
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