银豹收银电脑系统商品已输入倒是为什么扫不到

Question

银豹收银电脑系统商品已输入倒是为什么扫不到

Answer 1

超赢软件告诉你条码输入错误（数字输错、输多、输少）或与建立商品资料时输入的条码不匹配，或商品资料没有完整下传到前台，所以才出现收银条码错误。

Answer 2

请至后台，排查商品条码是否输入正确，是否有多余的空格，或者是否隐藏或未启用商品


如过1没有问题。请确认，如过是系统自生成的条码，跟打出来贴在商品上条码是否一致

如过2没有问题，请在收银端，手动输入条码，看下能不能找到商品

如若1-3都没有问题，请至官网联系售后，让他们远程帮你解决问题