电脑城工作人员给你电脑安装系统都是ghost版本的，这些系统都是网上集成的，假设你想安装一个办公软件office2010，如果他们下载的这个系统包含有 这个软件那么给你做好系统的时候就有这个软件，若系统本身就不包含，那么抱歉，你系统就没有这个软件，那就是默认的office2003版本了。另外电脑城的人很少会给顾客去安装某些顾客需要的软件，因为某些软件从下载到安装太费时间了。
另外电脑城的工作人员并不是非常厉害的专家，他们可以说只是懂怎么安装电脑怎么装系统而已。他们下载的系统里包含什么软件那你电脑就有什么，若你自己需要就自己回去弄吧，除非你现场特别要求他们给你安装，他们才会给你安装，否则是不可能的。
追问你好，我才买的华硕笔记本，第二次开机一直转圈圈，重启了之后就没事了。我就的心里挺疙瘩的，新电脑出了故障，就想是不是安的系统有问题。