op手机A57屏幕左上角出现小圆圈斜杠无法接打电话，手机恢复出厂设置还是不行，怎么解决啊

如题所述

推荐答案 2018-08-10

您所描述的OPPO A57手机出现圆圈斜杠的图标是通信运营商网络没有信号的标志，建议更换使用环境对比，也可重新插拔SIM卡，排除SIM卡接触不良的问题，可尝试在手机中插入另外一张SIM卡，观察能否正常使用，如果可以正常使用，说明是SIM卡的问题导致无法接打电话，可前往通信运营商营业厅重新补办SIM卡；如果插入另外一张SIM卡还是无法使用，可能是手机的问题，建议携带手机前往OPPO客户服务中心检测维修。

OPPO客户服务中心查询方式：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以进行预约维修。3.进入OPPO社区--客户服务--服务中心查询。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-08-20

手机卡无法使用的原因如下：
【原因一】手机卡与手机的金属触点接触不充分；
【原因二】手机卡损坏；
【原因三】所在位置是否为信号盲区或突然没信号
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。