一、加强有“亲和力”的外在形象修养
担任档案展览解说员，虽然不是比美、做模特，但有 “亲和力”的外在形象往展览厅一站，至少可以增加号召力，吸引观众的注意力，起到提高展览效果的作用。解说员在外在形象方面要达到以下要求：
得体装点，赢得“第一印象”。解说员，是观众对展览的第一印象。首先是解说员的着装.穿着得体可以赢得观众的的喜欢、给人以良好的印象,就像是京剧出场的”亮相”。穿着要注意与自己的年龄、体形吻合。色彩、款式要与展览的主题协调，喜庆色彩的展览要穿暖色调，庄重主题的展览要穿着冷色调或中和色的衣服，与展览的主题相映。脸面是心灵的镜子。解说员在化妆上要注意以 “自然青春美”为主，适当施以淡妆，少戴或不戴饰物，展示自己的最美，一亮相就紧紧抓住观众的注意力。
修养仪态，讲好“无声的语言”。做好解说，除了靠语言功底，还要辅以美的解说仪态。仪态是指姿势和风度。包括她的一举一动、一笑一颦、站立的姿势、走路的步态、对人的态度、面部的表情等。仪态是一种无声的语言，而这又是其内在的品质、知识、能力的真实流露。在这些中，最重要的是目光，俗话说，眼睛是心灵的窗户，目光是表情的核心，是你一种真实、含蓄的语言。良好的仪态，应当是目光平视，表现出对观众的尊重，而切忌冷漠、轻视、左顾右盼，更不可以挤眉弄眼。解说员还要练好如何手执解说常用“武器”——教鞭、扩音器，表现自己自然、适度、温柔、娴静、轻柔自如的态势，为完美的解说做好衬托。
二、要具有观众来源组织能力和现场观众的指挥能力
观众源的组织。一个展览，如果观众寥寥无几，影响力低，就谈不上成功。几年来展览活动的经验告诉我们，区委宣传部对全区各单位人员宣传教育的组织权，共青团区委对团员青年开展活动的号召力，区教委对中小学生的停课调动权（因为事关落实《教育法》），是档案部门所不能及的。这就要求解说员要主动与这些部门的宣教科室加强协调与联系，交朋友，取得他们的支持。我们还要借鉴外国档案馆定期接待中小学生参观的做法，让中小学生等青少年成为展览的主要观众，为他们“启蒙”档案知识。也可以采取举办夏（冬）令营，有奖征文等活动等形式，表彰奖励等激励机制，吸引学校管理者和学生积极参与、协助和参与我们的展览活动。
现场观众的指挥能力。展览现场如果组织不好，就会影响展览的效果。要求解说员在整个讲解过程中能把握主动，对现场发生的任何情况措置裕如，实施有效控制。要有有以下对策：
因“众”施讲，详略得当。观众不同，对解说的要求也就不同。如在展览开幕仪式上，来参展的领导干部，因其可能工作繁忙，日程安排紧迫，就要根据主要领导的注意力或意图决定解说的详略；对机关干部，因其文化知识程度高，理解能力强，就要只讲展览要点、精彩点、背景信息，多让他们自己看；对中小学生，就要加强对现场的控制，详细解说前因后果，帮助其了解相关知识。
吸引注意力，变冷场为热场。冷场是展览解说不可避免，也是十分忌讳的。对策一：变换话题法――将原来准备的内容弃置，做即兴解说。或将内容揉进观众感兴趣的内容，以调动其情绪。对策二：插科打诨法――临时以观众情绪得以调整的取乐、逗笑的言辞、神态、动作予以表达，吸引注意力，活跃气氛。对策三：减短内容法――只拣要点、关键之处讲，客套、应景话不讲。
随机应变，变被动为主动。解说过程，有时会有外在因素给解说顺利进行造成影响，要求我们要主动适应，变被动为主动。如遇外面噪音大，可提高声音，加大话筒音量，“一鸟鼓舌，百鸟压音”。笔者就遇到过解说中麦克风怪叫，我当时就幽默风趣一一下，“呦。对我的解说，这么多观众都没意见，你到叽里哇啦提起意见了！”很自然的应付了过去。当然，解说员还要制订应付故意捣乱搅场以及其它突发紧急情况的处置预案，避免出现安全事故。
三、正确用声，善于煽情，练就“三寸不烂之舌”
在展览活动中，组织者使观众通过声音信息——聆听解说，非声音信息——观看图、文、数以及解说者的情感表达来获得相应的信息，获知展览的主题，达到主办者施教的目的。展览的图片、实物、文字说明是静止和无声的，解说员就要正确用声，善于煽情，练就三寸不烂之舌，利用口才进行煽动和游说，宣传展览的主题。
正确用声——解说员应该做到“字正、调准、声韵和谐”正确运用音调的变换和语言的抑扬。坚定的声音，可以使人奋发；柔和清脆的声音，可以使人愉快；低缓忧郁的声音，可以使人悲哀。善于煽情——档案展览解说接待员的情绪状态，是演讲成功的“助燃剂”，以情动人，也要靠语言来实现。解说中要做“加工”材料的“巧妇”。一个巧妇能巧妙地用平常的米、菜和作料，做出色、香、味具全的丰盛饭菜。一个优秀的解说员也应向巧妇那样，善于将展览的内容进行加工。在解说中，声、情的运用要根据展览内容和需要来进行配置和取舍，声音的高低、强弱，情绪的高亢与平淡要精心设置、合理运用，取得最佳的解说效果，使之具有强烈的感染力和迷人的艺术性。
四、掌握相关知识，为展览内容和主题完整展示提供助力
解说员要有丰富的知识和学识，不仅是“传道、授业、解惑”的需要，也是解说和展览活动成功的基本条件之一。一个成功的解说员，无一不是学识渊博的，他们之所以能旁征博引、妙语惊人，之所以能把生动、具体、精彩的事例自如地组织到解说中，之所以表现出成竹在胸、自信自强的风度和气质，就因为他们博览群书，知识宏富。如今，档案部门的展览题材越来越丰富，解说者如果相关知识匮乏，就不能够使解说充实、新鲜、生动。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考