宜家产品退货时支持不同门店的。在退货时需要携带完好的货品、原始包装和购物凭证(银行卡付款需要银行卡消费凭证)至原购买商场办理退换货手续。
“完好的货品”是指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等情况的产品。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不在无忧退换货范围之内。
扩展资料:
只要确保货品完好、有原始包装、原始购物小票或发票(如已开具),你可在自收到商品之日起60天内(宜家俱乐部会员可在365天内)申请退货。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,是不能退货的。
宜家网上商城购买的需联系宜家在线客服申请退换货服务。也可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证至就近宜家商场办理退货手续。宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。
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