饿了么的经营特色是什么

Question

如题所述

Answer 1

一般大概就是这四种运营盈利模式：
1、从商家提成
2、会员高级功能（比如收送餐费，生活半径、饭是钢）
3、流量带广告
4、送餐团队与店家合作的费用
从商家抽成：大家在使用外卖APP的时候通常可以发现店内堂食都会比外卖APP上便宜1-2元或不等价钱。在使用外卖APP后店内生意增多，流量增大。外卖服务商就会从每月总营业额抽成，这是一部分盈利。
会员高级功能：我们在点餐送餐的过程中总是遇到各式各样的问题：餐具收费、送餐收费、送餐出餐速度慢，很直接的导致了我们用户体验差的情况，外卖服务商就退出会员功能，一个月缴纳相对的金额就会享有：餐具免费、送餐免费、优先出餐等特权。
流量带广告：饿了么除了订餐商家页面还有一个通过订餐后获取的积分兑换相对礼品的界面，在购买兑换的时候都会跳转到另外的界面或者网页，界面多半显示的是这件商品的提供商和购买的地址，包括首页轮播和栏目广告都是可以接受广告投放的，APP流量每日都会很多通过对这些流量的点击来收取广告投放商的广告费用。
送餐团队与店家合作的费用：多半的商家是没有过多的人力来配送外卖订单的，这个时候外卖服务上就运营而生成立外卖配送的团队，每个商家没有配送人力的时候都可以选择开通并接受专门的配送服务，当然要收取相应的费用。

Answer 2

21世纪，电子科技的发展与时代的进步推动着互联网产业的快速发展。再加上移动互联网技术的发展和智能手机的快速普及，带来了生活习惯和行为方式的改变。而对于传统外卖以电话为主，顾客通过外卖宣传单上的信息进行订餐，并由餐馆进行配送这一服务逐渐被外卖O2O即“饿了么”所替代。同样，虽然它突破了传统外卖电话为主的订购方式的局限性，如成本过高，宣传效果速度过于缓慢，餐馆的基本信息局限等，但随着互联网的不断发展，“饿了么”也不断暴露出缺陷，而本文的主要研究目的就是以“饿了么”方案出发，总结其利用网络营销发展战略的利弊，并提出相关的合理建议，希望能为“饿了么”的未来网络营销发展起到一定的作用。

一、网络营销战略相关理论概述

网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是建立在互联网基础之上再借助互联网的特性从而实现一定的营销目标所使用的营销手段。具有成本低、速度快、灵活性高、传播范围广、不受时空限制、交互便捷、高效等特点。

网络营销战略，是指企业在现代网络营销观念和前提下，为实现企业的经营目标，对特定的某个时期内网络营销发展的总体设想和规划，然后企业再根据自身所在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合战略。它是提升产品力、销售力、促销力、品牌力的重要手段。同时网络营销战略对企业发展方向具有指引作用，有利于企业提高工作效率、降低成本、扩大市场，给企业带来社会效益和经济效益。
二、“饿了么”网络营销战略及存在问题分析

“饿了么”，最开始是由大学学生张旭豪和康嘉等人在2008年成立，以最简单的送餐形式运营，但久而久之，随着业务量的增加，问题也不断涌现出来，其中最难的是拼体力的方式让他们无法负荷。可就在此时GrubHub在美国大获成功，这启发并让他们认识到了一种新的商业模式，即O2O模式。于是在2009年，成立了“饿了么”网上订餐平台。

（一）“饿了么”网络营销战略

1.“ 饿了么”网页及APP订餐平台

订餐平台，分为网页订餐平台和手机APP订餐平台，消费者在登陆“饿了么”网络订餐平台输入所在地址后，“饿了么”平台会根据消费者地址显示周边商家列表。然后消费者可以在商家分类中选择自己想要的商家类别，然后根据销量、价格、评价和配送时间等因素来进行排序和筛选，最后完成线上下单和线上付款。付款方式也有不同选择，包括微信、支付宝。并借此平台制定了产品价格战略

Answer 3

利用网络营销、社会化营销、微信营销、传统线下营销以及创新营销等多种方式。前期造势、初期导流、中期引爆、后期沉淀，缺一不可。只有这样才可以命中更多场景，触达更多用户，带来更多订单。