业主下雪天摔倒物业有责任吗

Question

如题所述

Answer 1

业主在小区里滑倒，若是已经尽到了对小区安全的保障义务的，不承担赔偿责任。若是没有尽到对小区安全的保障义务的，应当承担相应的责任。如果明知小区内有雨雪天气容易使人滑倒，但却未采取有效措施，并未充分尽到安全保障义务的，对业主的滑倒摔伤应当负一定的责任。

物业公司有义务为业主提供安全生活环境，对业主负有合理限度内的安全保障义务，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人有权请求其承担相应赔偿责任，具体赔偿责任承担的数额，要综合双方过错程度加以确定。特别提醒，宾馆、商场、车站等公共场所也要提供安全的公共环境，设置安全警示标志，雨天注意地板防滑，如未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

物业公司在物业服务活动中应当履行下列义务：
1、按照物业服务合同、国家有关物业服务的规范提供物业服务；
2、在业主、物业使用人使用物业前，将物业的共用部位、共用设施设备的使用方法、维护要求、注意事项等有关规定书面告知业主、物业使用人；
3、按照法律、法规的规定和物业服务合同约定做好物业区域内的安全防范工作；
4、定期对物业的共用部位、共用设施设备进行养护，按照物业服务合同约定组织维修；
5、做好物业维修、养护、更新及其费用收支的各项记录，为业主提供免费查询服务，妥善保管物业档案资料和有关财务账册；
6、听取业主、物业使用人的意见，改进和完善物业服务；
7、对物业区域内的违法违规行为进行劝阻、制止，并向有关行政主管部门报告；
8、法律、法规规定和物业服务合同约定的其他义务。

希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其他问题请咨询专业律师。

【法律依据】：
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《物业管理条例》第三十五条规定
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。