（一）认知偏差导致交往障碍
在现实生活中，人的认知往往存在一定的偏差。对大学生来讲，由于受自身成长环境、家庭背景、个人生活经历等因素的影响，往往不能用发展的、全面的眼光看待周围的人和事，常以偏概全、以点代面、全盘否定；对他人抱有成见，总以为他人对自己怀有敌意，甚至觉得对方的一举一动都带有挑衅色彩。这些认知上的偏差，影响了学生对交往对象的正确判断，导致了交往障碍。
（二）情绪不良导致交往障碍
情绪在人际交往中拥有广泛的社会功能。通常，自卑和自负是大学生交往障碍中最为常见的情绪因素，是情绪情感中两个极端的表现形态。
大学生的自负情感多缘于片面的自我认识、自身生活经历的一帆风顺以及过分娇宠的家庭教育。在交往中，往往表现为主动进攻的倾向，喜好出头露面，不管在何种场合都无视一切，造成人际关系不良。在高职院校中有自卑感的学生较为普遍，多为贫困、学业与就业压力以及成长中的挫败经历造成其过度自卑、过低估价了自己的能力和品格。有自卑感的学生，往往缺乏交往的主动性，想与人交往又怕与人交往，想发表自己的见解又不敢发表自己的见解，总担心别人看不起自己。心理学家柯里说：“在人们的心理中，自尊或自卑的自我评价意识有很大作用。如果一个人看不到自己的价值，只看到自己的不足，就会丧失信心，产生厌恶自己并否定自己的自卑感，这样的人就不可能有朝气，而且缺乏积极性；如果一个人只看到自己比别人好，就容易产生盲目乐观情绪，自我欣赏，自以为是，因而也就处理不好人际关系。”
（三）性格缺陷导致交往障碍
性格因素对人际关系同样具有重要影响。一般来讲，由性格导致的交往障碍是一种由交往双方的个性倾向（需要、兴趣、动机、理想、信念）和个性心理特征（气质、性格、能力）的差异而引起的障碍。由于人的个性比较稳固，且具有习惯化的特点，因此由个性心理特征引起的障碍较之其他障碍更难消除。在交往中，性格缺陷也是大学生交往障碍的重要因素，如性格过于孤僻、内向、封闭；心胸狭窄，过于斤斤计较、苛求于人；自私自利；急躁冲动、报复心强；娇生惯养且感情脆弱；过于依赖他人，一味从众，等等。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考