城市轨道运营服务是做什么工作的?

如题所述

城市轨道交通运营服务主要是维护城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,进行行车调度指挥和客运服务工作等,一般是担任火车列车员、车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。

城市轨道交通运营服务一般是担任火车列车员、车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。

城市轨道交通运营管理主要为城市轨道交通运输企业(城市地下铁路、轻轨)培养掌握地铁和轻轨运营设备基本概况、行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识。

具有良好职业素质和职业道德的具备行车组织、调度指挥操作技能和综合控制及处理突发事件的基本能力的高级应用型人才,并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。

城市轨道交通运营管理就业前景

城市轨道交通运营管理专业着眼于综合能力的提高,具有轨道交通的运营、票务、站务、管理、规划等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。

城市轨道交通运营管理专业是现代管理学科与城市轨道交通驾驶和客运实践相结合的专业。课程体现了理论与实践相结合的教学理念,注重提高学生的管理创新意识。

本专业将发挥校企合作优势,资源互补,强化学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力,掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识,为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。

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第1个回答  2023-09-19
城市轨道运营服务是指城市中地铁、轻轨、有轨电车等轨道交通系统的日常运营和管理工作。这个领域包括各种工作职责,主要目的是确保城市轨道交通系统的安全、高效、可靠、舒适和便捷运营。以下是城市轨道运营服务的主要工作内容:
1. 列车运行管理:负责安排列车的发车和到站时间表,监控列车的运行状态,确保列车按时到站和乘客的安全。
2. 客运服务:提供高水平的客户服务,包括车站设施的维护、信息服务、票务销售、乘客安全和协助乘客解决问题等。
3. 安全管理:确保轨道交通系统的安全,包括监控信号系统、检查轨道和车辆的安全性、协助处理紧急情况等。
4. 维护和保养:定期检查和维护轨道、车辆和设施,以确保它们的正常运行。
5. 运营数据管理:收集和分析运营数据,以改善运输效率和服务质量。
6. 运营调度:协调和调度列车和车站的运营,以满足高峰和非高峰时段的需求。
7. 车辆管理:管理轨道交通系统的车辆,包括购买、维护和报废车辆。
8. 培训和人力资源管理:培训运营人员,确保他们具备必要的技能和知识来应对各种情况。
9. 票务管理:管理票务系统,包括票价制定、售票、检票和票务数据管理。
10. 环境保护:采取措施减少交通对环境的影响,如减少废气排放和噪音控制。
11. 新线路规划和扩建:策划和规划新的轨道交通线路,并参与扩建项目的实施。
城市轨道运营服务的目标是为城市居民提供安全、高效、便捷和环保的交通选择,减少交通拥堵,提高城市的可持续性和生活质量。这一领域的工作需要密切合作,确保轨道交通系统的正常运营。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-09-19
城市轨道运营服务主要是维护城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,进行行车调度指挥和客运服务工作等,具体包括火车列车的日常检查和故障处理、车站的日常运营和管理工作、票务管理、安检工作以及相关的应急救援工作等。

城市轨道交通运营专业的学生需要掌握基础的文化知识、专业知识,以及专业实训课程,熟练并掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识。除此之外,服务行业要求展现给乘客一个舒服端庄的仪态,这也是该专业学生需要具备的重要素质。

在就业方向上,该专业毕业生主要面向地铁运营公司、交通运营各级管理、地铁维护与服务岗位,从事客运组织、票务组织、车站管理等工作。另外,也可以在轨道交通专业主要从事轨道交通运行调度、车站站长、客运值班员、安检人员、车辆安全运行监督员、电力机车维护与维修等工作。

从全国的城市轨道交通运营服务就业待遇来看,每个工种不同,工资也有所不同。城市轨道交通属于国企职业,工作稳定,福利待遇相对于各小公司来说要好很多。
第3个回答  2023-09-13
城市轨道交通运营服务专业负责城市轨道交通系统的运营和管理工作,包括列车调度、安全保障、售票服务、客户服务、运营指挥中心管理和应急处置等方面。具体来说,城市轨道交通运营服务主要是维护城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,进行行车调度指挥和客运服务工作等,一般是担任火车列车员、车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。
第4个回答  2023-12-15
城市轨道运营服务主要是维护城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,进行行车调度指挥和客运服务工作等,具体包括火车列车的日常检查和故障处理、车站的日常运营和管理工作、票务管理、安检工作以及相关的应急救援工作等。