我朋友是个护士，病人家属对着她撒酒疯骂人的等，为此她很容易为一些小事发脾气，请教各位解决的高招，谢

Question

而且有些病人家属不理解他们的工作，有的时候她一个人会关在房间哭很久，感到很委屈，该怎么解决，如果答案满意，另外加分
我希望的是一个长期的解决方法，谢谢！

Answer 1

每天找一个没有人的房间提着菜刀乱砍一通，之后狂喝XO一小时。

以上纯粹讲笑。

其实作为服务行业，特别是医院，必须有非常同情和包容、理解的心才能真正做好本职工作，不管你是医生还是护士。试想想，谁愿意住医院，那些都是不情愿过来的（除非孕妇），只要这样想就不难理解病人和家人的心情。
当然工作中受委屈心情不好可以理解，但既然干这服务行业就要有心理的准备，如何提高沟通的能力，满足病人的需求才是真正需要思考的。
哭是没有用的，调整心态吧。

Answer 2

服务业就这样不好干啊。要想那些病人理解难，关键还是帮她调节心情。下班后多陪她谈谈心，逗她乐，再做开导开导。

Answer 3

花点钱打点一样院长或者管她工作的人,调换工作!没办法,中国就这样了

Answer 4

理智发泄法。 下班时间 你们去郊外减压 对着无人的地方大叫 撒泼 这样很有效