撤销退款申请不见了

Question

如题所述

Answer 1

“取消退款”这个按钮,通常是在客户已经申请退款,商家也同意了客户的退款申请,才出现在订单后台的供客户选择的操作按钮,很多用户往往会发现自己找不到相应的按钮,那么撤销退款申请按钮没了怎么办?淘宝里面没有撤销退款申请这一项如何处理?本期数字营销网为您详细解答!

一、撤销退款申请按钮没了怎么办
      针对信用良好具备足够信誉度的极速退款,这种情况无需商家同意,平台会先行退款再走退货退款流程。
      客户后台找不到“取消退款”按钮,最大的可能性就是申请了退款,但还没有超过有效期,商家没有同意客户的退款申请,也就是客户的退款申请在有效期内在走流程。
      还有一种可能性就是极速退款后客户已经收到退款了,要特别提醒客户,收到了退款并不是流程就结束了。
      退货没有寄回给商家,或者客户不能提供退货的物流凭证,客户会被平台认定不诚信,会被剥夺极速退款的资格,同时会影响以后的购物体验。
二、淘宝里面没有撤销退款申请这一项如何处理@你们与会以淘宝为例,撤销退款申请按钮没了的原因是订单商品暂未发货,商家已经同意了退款申请,意味着商品退款成功,是没有撤销退款申请按钮的。@Nimyh淘宝撤销申请没了,可能是由于之前在这件物品上,曾经操作过一次撤销申请了,没有确认收货的就能够再次申请,假如是曾经确认收货后申请的售后被撤销了,那就没方法再次申请了,售后只能申请一次,一旦撤销就不能再次申请了。