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电信研究院主要承担了中国电信智慧家庭部分的两个角色,一是天翼智能网关业务,二是推动智慧家庭产业链。从传统意义上讲,运营商并不关注网关到了家庭后的家庭网络环境,但是随着自身业务的发展,中国电信希望能够提供给用户更好的服务。天翼智能网关作为运营商进入家庭的网络延伸以及构建整个家庭连接环境的核心,旨在通过平台的结合形成未来指挥家庭的连接中心生态。
智慧家庭的产业发展路径整体分成三个阶段:第一,智能终端单品的阶段。此阶段为行业发展中最直接的方式。通过单品+互联网操控,更多的借助手机的操控,通过Wi-Fi进行单点连接,因为是单品所以场景是碎片化的;第二,家庭互联阶段。互不沟通、割据的单点连接方式正被逐步推动的相应的互联互通方式所取代。中国电信正在逐步推进向连接中心,设备场景化,平台+xLink互联互通迈进;第三,平台智能阶段。从用户层面讲这个阶段更多的是融合场景,如现在家里面的操控对于人和机器是无感的。
人工智能是需要人工干预参与的,但真正达到机器智能的未来是人机无感,类似于无感的操控方式是未来真正进入了平台智能化这个阶段的最终目标,这必然要依赖大数据和人工智能充分结合。所以对于运营商来说怎么样依靠原来连接的优势,通过平台的整合,在智慧家庭生态链里面,发挥所长按照从浅到深的状态进行发展。
构建“生态魔方”,引领智能未来
人工智能的发展离不开基础网络的坚实支撑,中国电信作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军,肩负着为人工智能、大数据、云计算等新技术提供网络基础设施的责任与使命。电信通过不懈努力,建成了高品质、广覆盖、质量优的4G网、全光网和物联网三张精品网络,并以CTNet2025为指引,持续推动基础设施优化升级,加快引入全球先进的NFV、SDN等技术,推进网络智能化重构,努力构建“万物互联、人机交互、天地一体”的新一代智能化网络。行业边界越来越模糊,行业形态从产业链条演变为生态魔方,过去我们叫产业链,是上下游的概念。链条上的各环节主要依赖内部资源驱动,形成企业竞争优势;产业链各环节的收益会影响其它环节的成本变化,竞争结果往往表现为“零和”。进入生态化后,产业链条演变为“生态魔方”。各模块更多依赖资本和数据驱动,共赢是必然结果。
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