可查看以下方法:
1、若剩余存储空间不足,会导致安装失败,建议使用i管家清理存储空间,保持充裕的空间进行安装。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败,请备份软件数据,卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败,可能是数据异常导致的,可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、如果不是通过“应用商店”安装应用,请进入i管家--应用管理--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
5、若已以上方法未解决,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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