拼多多恶意大量下单怎么办？

Question

拼多多网店被别人恶意下单10万，然后退款，结果我要出600块钱的平台服务费，怎么办。联系平台却支持买家。同情卖家，还是让卖家承担这个钱。

Answer 1

这种情况，商家可以尝试将买家加入黑名单（不用影响回复率），对方再次申请退款时不要理，等时效到后自动退款；若申请平台介入，就将退款截图提交上去，平台会给他打上恶意标签的。也可以在拼多多商家服务公众号，输入【恶意下单】，填写相关资料。

Answer 2

Answer 3

要么认栽，要么就找那个拼多多官方客服小二，看能不能申诉，如果不能的话没办法。

Answer 4

Answer 5

我也是深有体会  多次联系小2   压根没有用     多次申诉 异常不发货订单 没有通过   平台硬是不通过  以 最好的办法就是投诉平台   留好证据   最后为了减免损失 就关店     别无其他办法    做的久  就亏得就  运气好就给平台攒钱   运气不好 就倒贴平台给消费者钱  拼多多就是一个垃圾平台    简直是让平台 欺负的 无法说理