华为体验店能修手机吗？

Question

如题所述

Answer 1

1.华为授权体验店可以修手机；
2.华为手机的手机服务中有一个中心模块，可以帮助你在联网状态下找到最近的服务中心；
3.华为官网的个人用户也可以找到服务中心查询附近的服务中心。
一般手机授权店都会设立维修部，只要一些简单的故障就能修好。但是如果涉及到一些大规模的故障，或者需要更换零件，或者需要升级系统，就无法处理了。
对于维修，一般来说，这些卖手机的地方都不是专门维修的。对于售后服务，一般不是在临街的铺面，一般是比较。在偏远的地方，也就是说，其实授权店并不是修手机的地方。

Answer 2

九月底的时候买了一部新手机（就不说是什么型号的手机了），当时是冲着4G手机去的，刚开始的半个月用起来很不错，大屏幕，运行流畅，通话清晰，当时还在庆幸自己好不容易一千多块抢购到了它，感觉挺实惠的。半个月后问题出来了，手机信号时有时无，有时候正需要打电话发短信的时候无法搜索到网络。当时用的是2G的移动卡，‘或许是手机卡该换了’，出于这样的考虑我便去换了一张4G的移动卡，结果还是没信号，偶尔会有，老是漏接电话，也打不出电话。
刚买不到一个月的手机就这样，于是打了官方客服电话，客服让去了比较近的售后去维修。于是请了假去了，上二楼，登记完，开始等，大概半个小时吧，通知我去领手机，这时从维修间里出来一个男的（暂时叫A）吧，他拿着拆开的手机板子告诉我说：“你这手机主板变形损坏，不在保修范围内”。
我说：“刚买的手机，平时很爱惜的，怎么会变形？”
“你肯定是摔着了，你看你这主板不平整”，边说他边按住主板让我看。他拿着拆开的手机让我看了一圈，我也没怎么看出来变形啊。
“要死摔着的话主板变形，那屏幕怎么好好的？”我半信半疑问道
“那不好说，你看你这个主板变形，到底是修还是不修，修好的话200块，得换零件，主板变形的话我们不保修的”，他说
“刚买一个月的手机怎么能变形呢？主板不都是保修期一年的吗？”，我说。那还能怎么办呢，就修吧，说的时候我是感觉问题应该不大，因为我平时很小心的，毕竟刚买的4G手机，而且根本没摔过，手机怎么会主板变形？再说了，如果是主板变形损坏，你这种维修店能把主板给修复了？
A进了维修间把手机给了B，B看了一眼站在柜台的我，把维修间的门关上了，不让我看，我就只能在外面等，大概五分钟吧，B起身出了维修间，又过了大概五分钟，B进维修间，然后A拿着我的手机说“你看，修好了”。我一算时间前前后后也就是十分钟的时间，顿时感觉这手机的问题应该不大，可能是我平时装在手提包里挤到了，主板上的原件松动了，然后接触不良信号不好（去售后修理之前我在一个叫换屏哥的APP上面下单检测过，当时修手机的师傅说的问题不大，但是需要取走维修，因为是新手机就没有同意取走）。这更加验证了之前修手机的师傅说的话。瞬间觉得被售后坑了，不过手机倒是修好了，于是就走了，后来店里的一个女经历追上了我，说我没给钱。我才意识到当时说的是修好得200块钱，很不情愿的给了他二百块，她给开的收据说是（更换手机收发IC）。
本来以为此事已经结束了，结果没两天手机又没信号了，出于对售后的不信任，这次果断在换屏哥APP又下了订单，师傅联系说是如果不放心，我可以跟他一起到店，看着他修的，然后我就跟师傅一起去了维修点，全程看着师傅拆机维修，师傅说：“你看，你这个是手机中频坏了，售后根本没给你换什么配件，他只是给你加焊了一下，你的东西还是原来的，这个地方还有他们给你加焊的痕迹，更换中频，给你修好，150块钱，你看行不？”多段行啊。
现在手机使用完全没问题了，这次经历，让我伤透了脑筋，现在想来售后也是在打擦边球，欺骗顾客。唉，奉劝各位手机出问题的朋友，去售后维修手机，一定要把眼睛擦亮了，不要轻易相信那些穿着白大褂，称自己为工程师的人，他们才是真的坑啊，所以修手机还是找换屏哥APP吧，起码我可以全程围观啊，也比较放心啊。

Answer 3

华为体验店不提供维修手机服务，有专门的华为售后服务中心可以维修手机，服务中心地址信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

体验店，是最贴近消费者的零售终端店面种类之一。体验店是让消费者亲身体验产品的零售终端实体，规模一般小于旗舰店。

以IT业的体验店为例，主要分为两种形式：一种是不带销售功能的体验店，另一种是含销售功能的体验店（类似专卖店，规模一般略大于专卖店）。前者一般为供应商自己建立，后者普遍是由供应商与经销商共同出资建立。

常见的体验店一般是以展示最新技术或产品、服务为主，不定期地联合一些合作伙伴举办专题活动，鼓励观众积极置身其中，参与互动。通过鼓励观众的参观与参与，与消费者建立有效的沟通渠道，收集顾客的意见，以便改进产品和服务。

本回答被网友采纳