电信上网问题，上网浏览网页图片没什么问题，但玩游戏和看视频就超卡！跪求帮忙！

Question

今年一月份刚报装的电信8M，网络很不稳定，上网浏览网页时没什么问题，但上优酷看个超清视频要缓冲二三十次，玩LOL电信区，没人看电影的情况，ping都是七八十的，玩着玩着就上百，求解！？直连猫也是这样！请问和电话线那个接口盒用了10几年有关系吗？

Answer 1

单个视频卡，可能是资源问题

配置发来参考下，网速稳定不

打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢，修复

打开腾讯电脑管家——工具箱——网速保护，优化

给你总结下

一、电脑垃圾文件没有被清理，腾讯电脑管家--清理垃圾，插件清理。开机加速等等，都整理下。多余的同类软件安装，(腾讯电脑管家里面的软件管理--软件卸载，找到重复不要的，就卸载了)比如:播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款! 
二、网速不流畅。腾讯电脑管家流量监控，查下。要是上传的流量特别大你就得担心了，可能中毒了，你的信息在泄露。

三、.C盘太满，桌面东西太多。可以用腾讯电脑管家的软件搬家试试

四、DNS设置看看。腾讯电脑管家工具箱--DNS选优

五、看看是不是病毒木马占资源，然后拖累速度。建议全盘杀毒看看，不要怕麻烦，安全第一
下载杀毒软件，个人推荐用腾讯电脑管家。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量，运行杀毒软件进行全盘杀毒并使用系统修复功能，使用系统清理功能，按照自己的需求清理电脑内的垃圾文件。

六、系统不兼容。比方你是WI7的，你换8
七、内存CPU温度过高。腾讯电脑管家--工具箱--硬件检测。随时关注下，注意降温

Answer 2

这个直接打电信，让人上门来解决故障

Answer 3

网速不行。或者不稳定。

Answer 4

估计是线路质量的问题,8M可能是极限,造成不稳定,或计要降速网络才稳定.

Answer 5

你那边有人在下载吧