邮政的包裹快递有时间限制吗？

Question

我从深圳寄了一个包裹回老家，都10天了，还没到。打电话去问，邮政的人竟然说，这个包裹有点异常，慢了一点。通常都是7-10天到的，要我再等个一两天。我要她帮忙催一下，她竟然说她没办法帮我。晕倒，这是什么服务，自己的内部系统竟然催不了。她只是一味的说，不用担心，只是晚了点，包裹是很安全的等等。

我想问一下，邮政的包裹经常丢吗？是不是邮政的服务很差？邮政包裹寄送有时间限制吗？
补充一点啊，我们家就是在湖南，离深圳也不远，怎么都10多天了还没到？

Answer 1

一、邮政快递期限是根据寄件地区和收件地区有关系的，时效上没有固定的期限，一般业务员给出的到达时间都是参考时间，最终还需以实际为准，正常时间在：
1、本省市一般1天，如有延误2-3天到达；
2、省外地区一般3天到，如有延误4-5天到达；
3、一般超过7天以上的，可能天气或其它原因导致，建意及时联络快递公司公司查原因。
二、国家同样也没有规定跨省邮寄必须几天内送到，这个期限跟第一个是一样的。
三、邮政快递赔偿只的是破损或者是丢失，破损，不管有没有保价都是按照比列来赔偿的，而且这个赔偿只能是寄件人办理，收件人是不能办理的，另外丢失这种情况是根据有没有保价来算了，如果保价发生丢失，按照用户保价金额赔偿，如果没有保价，发生丢失最高赔偿3倍邮费，同样丢失的办理只能是寄件人，不能是收件人。

Answer 2

我是邮政部门的，我来帮您解答一下。
邮政的营业员只能帮您查询包裹到没有到、有没有人签收（签收的人员姓名），没有办法帮您催的。
包裹和平常信件不同，每一个经传局都需要进行登记处理，按路线不同分别上不同的车。速度是慢了些，但是安全性很高。
邮政的服务是比较一般，但是最近两年再慢慢调整，要跟的上时代啊。请您见谅。
邮政包裹根据行程不同，分为不同的时限。如果您从深圳寄到北方的小县城或者是农村， 那在原来的基础上就要再增加1-2天。其中包括投递时间。如果从深圳直接寄到北京，3天就到了。大城市的反应速度要快很多。
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Answer 3

无时间限制，时效很差的，一周至半年承运时间

Answer 4

服务差这是不用说的！我们老家取件还要付钱！时间那就不知道了！建议以后叫家里人上城里的快递公司取件也不要发邮政！个人意见！

Answer 5

邮政快递是垃圾中的垃圾，他们根本不讲诚信，11185形同虚设，不要相信这帮骗子。