是的。
所谓退货免费费就是说如果用户在唯品会购物出现想退货的情况,就可以直接在线申请退货,这样退货使用的运费将由唯品会承担,个人是不需要承担的。
在申请退货的过程中应该填写退货的原因并且提交申请。如果审核已经通过,此时唯品会就会向用户发送退货地址,用户可以根据实际选择快递,此时快递费需要垫付。商品返仓成功后,唯品会会进行退款,并且会将10元礼品卡打到账户上,可以直接在个人账户中心进行查询。
扩展资料:
注意事项:
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
如需要退货,必须在退款协议达成之后才安排寄货,请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
参考资料来源:人民网-唯品会正式启用新域名Vip.com 开启网购VIP时
参考资料来源:人民网-唯品会三件玩具两件有“瑕疵” 顾客退货要贴钱?
参考资料来源:百度百科-唯品会