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    • 在CRM中，体现企业客户静态数据，如信用等级、潜在消费指数、客户类型数据等，属于（） 。

    A.描述性数据
    B.交易性数据
    C.促销性数据
    D.关系性数据

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    推荐答案   2023-04-07
    【答案】：A
    客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类。 其中描述性数据是指客户的静态数据。主要有姓名、性别、收入、性别等基本信息（如果为企业则是企业名、规模、法人等）；信用等级、潜在消费指数、客户类型（潜在的、现有的、流失的）等信用信息；有生活方式、消费习惯、特殊爱好等行为信息
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