运营总监一般主要负责什么工作?

如题所述

运营总监工作内容1:
- 提出公司业务规划、经营方针和形式的建议,完善公司制度和执行标准,推动实现战略经营目标。
- 推行公司战略方针和经营理念,强化和优化企业文化,建立维护公司社会形象。
- 领导管理团队,组织架构和人才开发,完善内部管理,协调各部门关系,合理利用资源。
- 主持日常业务运营,执行经营战略,实施决策层决议,完成年度业务计划。
- 制定经营目标任务,实施监督考核,确保指标完成经营管理目标。
- 建立业务运营体系,主持经营会议,提升业务运营效益。
- 负责召集会议,通报经营管理情况,研究解决问题,执行绩效考核制度。
运营总监工作内容2:
- 制定公司经营规章制度和细则,规划年度工作计划,制定工作流程,监督执行。
- 提供决策数据支持和专项研究报告。
- 分析企业经营状况,预测前景。
- 管理协调市场部和技术部工作,发挥经营系统整体功能,重大问题上报总经理。
- 制定经济责任制考核制度和实施细则,考核评分,公布结果。
- 主持经营体系设计方案,负责经营投资预算方案,组织实施。
- 关注信息产业动向,评估信息技术影响,提出引进建议。
- 审查工作汇报,处理效率问题,听取下属述职报告,工作评定。
运营总监工作内容3:
- 主持日常经营业务活动,确保发展运营内部环境。
- 制定实施经营管理规划和年度计划,完成责任目标和年度计划。
- 制定完善管理规章、操作流程。
- 计划指导协调控制激励业务开展,监督评价考核管理工作,提高效率。
- 监控服务品质,顾客满意度,经营管理目标指标,应急准备管理。
- 全面掌控经营服务状况,调配资源,完成任务指标,提高管理水平和经济效益。
- 加强员工队伍建设,关心员工,提高员工队伍凝聚力和号召力。
- 协调政府相关部门,确保公司良好外部环境。
运营总监工作内容4:
- 制定企业年度、季度经营规划,制定营业目标。
- 组织市场营销策略实施,制定品牌、销售策略,树立企业形象。
- 制定工作流程,保证各项工作顺利进行。
- 根据市场反馈调整营销策略,监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象。
- 协调各部门工作关系,建立有效内部工作机制。
- 建立合作关系,协调政府、媒体关系,保证外部环境。
- 建立员工激励制度,负责绩效考核。
运营总监应具备能力:
- 专业企业管理能力和领导能力。
- 市场营销能力。
- 优秀的资源整合能力。
- 良好的分析能力和解决问题能力。
- 沟通协调能力。
- 优秀执行能力和商务谈判能力。
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