很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感之后再进行业务的开展。
建议是先在最近的一个节日和对方进行初次联系，先给对方发送祝福信息。如果近期没有节日，那么可以根据天气冷了让客户注意保暖，热了注意防暑等，发给对方和天气有关的温馨提示。
之后过一两天再和对方进行联系，联系的时候首先自报家门，告诉对方你是哪个单位的，什么人，如果对方记起来那么直接说一下好久没联系，问候一下对方近况，寒暄几句即可，然后转入正题告知你联系对方的来意。
既然客户之前联系过，那么证明当初还是比较认可自己的，但是也不排除好久没有联系对方忘记你的情况，那么自报家门对方还是没有印象的话，可以提示对方曾经在哪里或者什么时候联系过对方，当时给他介绍的是什么，或者当时对方说过一些什么，也可以提示一下对方和你的一些特点，唤起对方的回忆。当对方想起你是谁了，说明一下：之前很久没联系您，现在有一个什么活动带给您，说明来意。
如果对方还是想不起你是谁，就不要勉强对方想起了，直接说一下忘记很正常，怪自己很久没和他联系了，然后说明一下这次联系的目的，有什么好的活动或者商品带给对方。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-03-30
主动问候，这种方法常用来表达对客户的友好问候，使顾客感到温暖和亲切。它可以分为三种语言。例如，礼貌用语：“早上好!”“您好!”表示想念的语言：“好久不见，不知近来可好”;表示关心的语言：“最近工作怎么样?顺利吗?”
赞美寒暄，每个人都想听到与自己相关的赞美语言，如果推销能在拜访顾客之前，准备好在适当的时候赞美顾客，更能拉近与顾客的心理距离。
比如可以说：“我曾经听过您讲过某某课程”;“同行经常提起您”;“之前有看过您写的论文”等等。
第2个回答 2020-12-23
做销售的，经常需要与各种各样的客户打交道，既然要打交道那说一些客套话自然就是在所难免了。这个过程虽然都是些废话，但却能在很大程度上拉近彼此的距离，为接下来的工作做好铺垫。
而且这个寒暄的过程也是有技巧的，对后面的工作进行有着至关重要的作用。
寒暄并不是随便说一些话题，而是要面对客户的时候如何打开话题，要让客户觉得和你有话可谈，甚至可以和你成为知己。这对于一个销售新人来说，是非常重要的。
那么寒暄有哪些技巧可循呢?
1、不卑不亢，展现个性
有些销售人员与客户交谈时，往往会带着歉意，比如说“对不起啊，占用你宝贵的时间”等这话样的话语。这样的话语会让客户认为你没有什么重要的事情，并且对自己的产品缺乏自信。所以举止行为不但要表现出你是一个自信的人，还要表现出你是一个完全相信自己业务的人。
2、大胆地和客户交流，抛出话题
特别是销售新人刚做业务的时候，不知道跟客户讲些什么，有很多的顾虑，这样很容易造成冷场的情况出现。所以你必须放大胆子，其次是要事先准备好话题，按照计划进行。
3、扩大寒暄的话题，不冷场
尽量把话题引到客户感兴趣的话题上来，比如客户是哪里人啊，是否经常旅游等，这些过程中的见闻及客户的爱好都是可以聊的。显然这需要销售人员自身必须有广泛的兴趣爱好、宽广的知识面。
4、注意避讳客户的隐私
在寒暄过程中，涉及客户隐私的话题是绝对不能提的，除非客户主动告诉你。通常涉及隐私的话题有收入、家庭、婚姻等。如果客户主动告诉你个人隐私，那么代表他已经把你看成亲近的人了。
与客户寒暄，最重要的是要让对方认同你。因此不要有奉承之词，也不要表现得缩手缩脚。
每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天，能否卖好自己的产品更是关系企业生死存亡的大事。
怎样才能做好销售？销售部门总是说，开发出好的产品最重要：而产品研发部门则坚持说，如果销售做得好，再烂的产品也能卖得出去。其实两方面都是对的。好产品能让销售部门事半功倍，反过来，好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。
但产品的创新和改造是需要时间的。销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售提高50%？看起来这是非常困难的一作战件事情。但相通了，办法其实委简单。
让老客户的回头率增加10%，这应该是不难办到的事情；
把新客户的总数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
令客户购买的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
使客户购买的频率提高10%，这应该是不难办到的事情；
在提高效率之前增加销售人员10%，这应该是不难办到的事情；
如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情，销售就能提高50%！
大部分企业浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验，销售人员通常会犯以下12个简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的。
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5、不了解自己的产品。
不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属作严格的产品培训的经理是不称职的经理。
6、倾听客户，急于推销产品。
请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多。”
7、不善于“向上销售”。
一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一杆鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。
8、对自己没有信心。
自己若没有自信，不会有好的结果。
9、不了解推销的要点。
要点就是让客户了解你的产品，明白益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户作决定。
10、作一次努力就放弃。这是最傻的做法。
这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触，在此之放弃，等于前功尽弃。
11、虽然作多次努力，但每次都用同样方式。
结果当然是惹客户烦、换种方式接近客户，能大大提高成功的概率。
12、不善于分配自己的时间。
把时间平均分配在所有客户身上，不知道客户有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是客户数量最多的，而是能抓住重要客户的人。
13、不每天都反省自己的做法。
每个销售方法都是有寿命的，好销售每天总结，每天反省，不断尝试新的做法。
14、不善于从做得好的同事那里学习。
同一个公司里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招，就可以让原来销售差的业绩倍增。
15、不定业绩和投入目标。
没有目标的销售肯定作不出成绩，被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此销售人员必须给自己规定每天的最低投入）花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等），没有投入就没有产出。
16、不培养和客户的长期关系。
只是卖东西时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。本回答被网友采纳
而且这个寒暄的过程也是有技巧的，对后面的工作进行有着至关重要的作用。
寒暄并不是随便说一些话题，而是要面对客户的时候如何打开话题，要让客户觉得和你有话可谈，甚至可以和你成为知己。这对于一个销售新人来说，是非常重要的。
那么寒暄有哪些技巧可循呢?
1、不卑不亢，展现个性
有些销售人员与客户交谈时，往往会带着歉意，比如说“对不起啊，占用你宝贵的时间”等这话样的话语。这样的话语会让客户认为你没有什么重要的事情，并且对自己的产品缺乏自信。所以举止行为不但要表现出你是一个自信的人，还要表现出你是一个完全相信自己业务的人。
2、大胆地和客户交流，抛出话题
特别是销售新人刚做业务的时候，不知道跟客户讲些什么，有很多的顾虑，这样很容易造成冷场的情况出现。所以你必须放大胆子，其次是要事先准备好话题，按照计划进行。
3、扩大寒暄的话题，不冷场
尽量把话题引到客户感兴趣的话题上来，比如客户是哪里人啊，是否经常旅游等，这些过程中的见闻及客户的爱好都是可以聊的。显然这需要销售人员自身必须有广泛的兴趣爱好、宽广的知识面。
4、注意避讳客户的隐私
在寒暄过程中，涉及客户隐私的话题是绝对不能提的，除非客户主动告诉你。通常涉及隐私的话题有收入、家庭、婚姻等。如果客户主动告诉你个人隐私，那么代表他已经把你看成亲近的人了。
与客户寒暄，最重要的是要让对方认同你。因此不要有奉承之词，也不要表现得缩手缩脚。
每个企业都有不少头痛事，很多企业都会把“销售”排在头疼事的第一条。经济危机阴影下的今天，能否卖好自己的产品更是关系企业生死存亡的大事。
怎样才能做好销售？销售部门总是说，开发出好的产品最重要：而产品研发部门则坚持说，如果销售做得好，再烂的产品也能卖得出去。其实两方面都是对的。好产品能让销售部门事半功倍，反过来，好销售能给普通的产品插上成功的翅膀。
但产品的创新和改造是需要时间的。销售部门的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售提高50%？看起来这是非常困难的一作战件事情。但相通了，办法其实委简单。
让老客户的回头率增加10%，这应该是不难办到的事情；
把新客户的总数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
令客户购买的数量提高10%，这应该是不难办到的事情；
使客户购买的频率提高10%，这应该是不难办到的事情；
在提高效率之前增加销售人员10%，这应该是不难办到的事情；
如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情，销售就能提高50%！
大部分企业浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验，销售人员通常会犯以下12个简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的。
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5、不了解自己的产品。
不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给下属作严格的产品培训的经理是不称职的经理。
6、倾听客户，急于推销产品。
请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的东西，比让他买你有的东西容易很多。”
7、不善于“向上销售”。
一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一杆鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。
8、对自己没有信心。
自己若没有自信，不会有好的结果。
9、不了解推销的要点。
要点就是让客户了解你的产品，明白益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户作决定。
10、作一次努力就放弃。这是最傻的做法。
这是最傻的做法。销售成功通常要4—11次客户接触，在此之放弃，等于前功尽弃。
11、虽然作多次努力，但每次都用同样方式。
结果当然是惹客户烦、换种方式接近客户，能大大提高成功的概率。
12、不善于分配自己的时间。
把时间平均分配在所有客户身上，不知道客户有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是客户数量最多的，而是能抓住重要客户的人。
13、不每天都反省自己的做法。
每个销售方法都是有寿命的，好销售每天总结，每天反省，不断尝试新的做法。
14、不善于从做得好的同事那里学习。
同一个公司里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招，就可以让原来销售差的业绩倍增。
15、不定业绩和投入目标。
没有目标的销售肯定作不出成绩，被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此销售人员必须给自己规定每天的最低投入）花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等），没有投入就没有产出。
16、不培养和客户的长期关系。
只是卖东西时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-03-30
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：首先要做到的就是保持良好的心态，既然客户之前联系过，那么证明还是比较认可自己的，不管中间因为什么原因中断了联系，但是我们对待客户的心不能变，自己想要什么不能含糊不清，总之要保持良好的心态，让自己发自内心地想让客户知道应该自己是如何真诚的希望继续保持联系，态度是多么的真诚。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：见面三分熟，要多找一些机会和这些很久没有联系的客户见面，只要见面，简单交流几句很快就能找回原来的熟悉感，尤其是要学会在见面的时候，多提提之间的事情，开心的事情，让客户印象深刻的事情等等。见面会让这些陌生的客户重新变得熟悉，这样不管自己是推销产品还是推销自己，都更加有利。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：找现在和他们比较熟悉的同事帮忙，因为这些同事和自己很久没有联系的客户比较熟悉，找熟人帮忙会事半功倍，让自己和客户都能尽快找回熟悉感。不管以后客户成交的订单是否和自己有关，与客户搞好关系还是有利无害的。当然找同事帮忙的前提是不破坏这些同事的利益，不然没有人愿意帮助自己。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：找自己的领导帮忙，申请一些优惠条件提供给这些很久没有联系的客户。没有永远的敌人也没有永远的朋友，这一条适用于任何场合，包括职场和生意场。作为销售人员，可能因为某些原因很久没有联系客户了，想要再次和客户搭上线，并且找回熟悉感，就要花一些本钱，而这些本钱由公司或是领导出面是最好的，会更家吸引客户。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：见面三分熟，要多找一些机会和这些很久没有联系的客户见面，只要见面，简单交流几句很快就能找回原来的熟悉感，尤其是要学会在见面的时候，多提提之间的事情，开心的事情，让客户印象深刻的事情等等。见面会让这些陌生的客户重新变得熟悉，这样不管自己是推销产品还是推销自己，都更加有利。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：找现在和他们比较熟悉的同事帮忙，因为这些同事和自己很久没有联系的客户比较熟悉，找熟人帮忙会事半功倍，让自己和客户都能尽快找回熟悉感。不管以后客户成交的订单是否和自己有关，与客户搞好关系还是有利无害的。当然找同事帮忙的前提是不破坏这些同事的利益，不然没有人愿意帮助自己。
很久没联系的客户变陌生后再重新找回熟悉感可以：找自己的领导帮忙，申请一些优惠条件提供给这些很久没有联系的客户。没有永远的敌人也没有永远的朋友，这一条适用于任何场合，包括职场和生意场。作为销售人员，可能因为某些原因很久没有联系客户了，想要再次和客户搭上线，并且找回熟悉感，就要花一些本钱，而这些本钱由公司或是领导出面是最好的，会更家吸引客户。
第4个回答 2020-08-12
你好，我是某某公司的经理小章，你某时某候曾来我公司咨询，好久没见了，最近您的某某产品用得怎样啦，有什么不满意的，或者我们有什么需要改进的，可以直接同我讲。。
然后再就对方反应展开话题。。
然后再就对方反应展开话题。。
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